Nous souhaitons que tu sois pleinement satisfait de ton achat chez Oneone LLC.
Retours
Tu disposes d’un délai de 14 jours après réception pour demander un retour.
Les articles doivent :
Être non portés
Non lavés
Dans leur état d’origine et emballage intact
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.
Remboursements
Après réception et inspection du produit retourné, nous t’informerons de l’acceptation ou du refus du remboursement.
En cas d’acceptation, le remboursement sera effectué sous 5 à 10 jours ouvrés via le moyen de paiement initial.
Échanges
Les échanges (taille, couleur) sont possibles selon disponibilité des stocks.